Lỗi 404 là gì? Một số cách khắc phục lỗi 404 bạn nên biết

Khi sử dụng internet hàng ngày, có lẽ ai cũng đã gặp phải tình huống gặp lỗi “404 Not Found” ít nhất một lần. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này. Vậy, lỗi 404 là gì? Tại sao nó lại xuất hiện và làm thế nào để khắc phục? Hãy cùng SEOTCT khám phá chi tiết về vấn đề này trong bài viết Lỗi 404 là gì? Một số cách khắc phục lỗi 404 bạn nên biết dưới đây.

Lỗi 404 là gì?

Lỗi 404 Not Found là một thuật ngữ phổ biến trong SEO, được sử dụng để chỉ một trạng thái lỗi trong giao thức HTTP.

Lỗi 404 là một mã phản hồi chuẩn của HTTP, cho thấy rằng trình duyệt web đã kết nối thành công với máy chủ, nhưng máy chủ không tìm thấy thông tin hoặc trang web được yêu cầu. Điều này có thể xảy ra khi một liên kết không tồn tại hoặc bị hỏng, hoặc khi người dùng truy cập vào một trang không còn tồn tại trên máy chủ.

Ngoài ra, trong một số trường hợp, máy chủ có thể trả về lỗi 404 nếu thông tin được yêu cầu tồn tại, nhưng không được cấp quyền truy cập, nhằm tránh tiết lộ thông tin đó.

Khi người dùng cố gắng truy cập vào một liên kết không tồn tại hoặc hỏng, máy chủ thường trả về một trang web báo lỗi “404 Not Found” để thông báo cho người dùng biết rằng trang web không thể được tìm thấy. Điều này giúp cung cấp thông báo rõ ràng và giúp người dùng hiểu rằng trang web đã gặp lỗi.

Để khắc phục lỗi 404, người quản trị website có thể thực hiện các biện pháp như kiểm tra và sửa các liên kết hỏng, cập nhật đúng đường dẫn của trang web, hoặc tạo chuyển hướng (redirect) đến trang tương ứng. Điều này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và giữ cho website hoạt động một cách trơn tru.

>> Mời bạn xem thêm: Google Webmaster Tool là gì?

Nguyên nhân gây ra lỗi 404 là gì?

• Thay đổi URL

URL, hay còn được gọi là địa chỉ trên Internet, đóng vai trò quan trọng trong việc xác định vị trí của các tài nguyên trên web. Khi bạn thay đổi URL từ địa chỉ cũ sang mới mà không thông báo cho các công cụ tìm kiếm, người dùng sẽ gặp phải lỗi 404. Ví dụ, nếu bạn thay đổi tên miền từ abc.com sang xyz.com, các công cụ tìm kiếm sẽ không thể tìm thấy tên miền cũ abc.com và hiển thị lỗi 404 Not Found.

• Sai sót khi bật mod_rewrite

Lỗi này xuất phát từ quá trình cài đặt web, khi gặp phải sai sót trong việc kích hoạt mod_rewrite. Khiến cho các truy vấn URL không thể được tìm thấy khi chuyển hướng.

• Tạo mã code không chính xác

Mỗi trang web được phát triển thông qua việc tạo ra các mã code. Nếu quá trình này không được thực hiện cẩn thận, bất kỳ sai sót nào như thiếu dấu chấm, dấu ngoặc (“),… đều có thể gây ra lỗi 404 Error khi người dùng truy cập trang web.

>> Mời bạn xem thêm: Screaming Frog là gì?

Ảnh hưởng của lỗi 404 là gì?

Lỗi 404 Not Found có ảnh hưởng tiêu cực đến SEO của một website. Khi tỷ lệ lỗi 404 cao và không bình thường, nó có thể cho thấy sự tồn tại của các vấn đề liên quan đến việc thu thập thông tin và các lỗi kỹ thuật SEO nghiêm trọng.

Số lượng lỗi 404 trên website gây khó khăn cho quá trình crawl các liên kết khác. Google đánh giá thấp website gặp nhiều lỗi 404, dẫn đến giảm thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.

Đối với người dùng, gặp nhiều trang bị lỗi 404 là một trải nghiệm không tốt. Điều này dẫn đến tỷ lệ thoát (Bounce Rate) cao, thời gian duyệt trang (time on site) thấp và tương tác với người dùng giảm, gây giảm lượng traffic và xếp hạng trên trang kết quả tìm kiếm (SERPs).

>> Mời bạn xem thêm: Top 20+ plugin SEO WordPress tốt nhất

Vì sao lỗi 404 có ảnh hưởng quan trọng đến SEO

• Ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và tạo ấn tượng xấu

Lỗi 404 không chỉ là vấn đề kỹ thuật trên trang web mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Khi người dùng gặp lỗi 404 thay vì thông tin mong đợi, họ cảm thấy thất vọng và trải qua sự gián đoạn. Điều này tạo ấn tượng xấu về trang web của bạn, ảnh hưởng đến lòng trung thành của họ và có thể khiến họ không quay lại nữa.

• Vấn đề SEO và hiệu suất trang web

Lỗi 404 cũng ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất trang web và SEO. Công cụ tìm kiếm như Google đánh giá trang web dựa trên nhiều yếu tố, trong đó lỗi 404 là một yếu tố quan trọng. Nếu trang web của bạn có nhiều lỗi 404 hoặc liên kết hỏng, có thể dẫn đến xếp hạng thấp trên kết quả tìm kiếm. Điều này không chỉ gây mất lưu lượng truy cập mà còn làm khó khăn trong việc tiếp cận đối tượng mục tiêu.

>> Mời bạn xem thêm: WordPress là gì?

Một số lỗi 404 thường gặp 

Có một số thông báo lỗi 404 not found thường gặp trên các website. Dù là cùng một lỗi, nhưng thông báo lỗi 404 thường được tùy chỉnh cho từng trang web khác nhau. Dưới đây là một số thông báo lỗi 404 phổ biến:

• Lỗi 404 Not Found
• 404 Error
• Error 404
• 404 not found nginx
• 404 Not Found
• Error 404 Not Found
• 404 not found laravel
• 404 image not found
• The requested URL [URL] was not found on this server (Yêu cầu tìm kiếm URL không thể tìm thấy trên máy chủ)
• HTTP 404 (lỗi giao thức kết nối)
• 404 File or Directory Not Found (không thể tìm thấy tệp hoặc thư mục được yêu cầu)
• HTTP 404 Not Found (không thể tìm thấy giao thức kết nối)
• 404 Page Not Found (không thể tìm thấy trang)

>> Mời bạn xem thêm: Yoast SEO plugin là gì?

Cách khắc phục lỗi 404 là gì?

• Tải lại trang

Nếu bạn gặp phải lỗi 404, một cách đơn giản và hiệu quả là thoát ra và tải lại trang web đó. Đôi khi, lỗi này có thể do trục trặc tạm thời từ máy chủ của trang web.

• Xóa cache

Nếu bạn truy cập được URL thành công trên một thiết bị nhưng lại gặp lỗi 404 trên thiết bị khác, hãy thử xóa cache của trình duyệt để khắc phục vấn đề.

• Kiểm tra lại địa chỉ URL

Một nguyên nhân phổ biến khác của lỗi 404 có thể do bạn đã nhập sai địa chỉ URL. Hãy kiểm tra kỹ lại địa chỉ truy cập để đảm bảo rằng không có lỗi nhập sai.

• Tìm kiếm địa chỉ URL

Nếu bạn không nhớ chính xác địa chỉ URL, hãy sử dụng các từ khóa liên quan để tìm kiếm trên trình duyệt. Điều này giúp bạn tìm thấy địa chỉ mới hoặc so sánh với địa chỉ cũ để tìm ra lỗi nhập sai.

• Thay đổi máy chủ DNS

Trang web bạn muốn truy cập có thể đã bị chặn bởi nhà mạng. Trong trường hợp này, bạn có thể thử thay đổi máy chủ DNS để truy cập trang web một cách bình thường.

• Đọc trang web từ bộ nhớ cache của Google

Google lưu trữ các trang web đã được lập chỉ mục trong bộ nhớ cache. Bạn có thể truy cập vào cache để tìm kiếm nội dung của trang web khi gặp lỗi 404.

• Chuyển hướng trang

Sử dụng chuyển hướng 301 để chuyển hướng trang đến một URL khác khi gặp lỗi 404.

• Truy cập vào các thư mục cấp

Di chuyển qua từng cấp thư mục trong URL cho đến khi bạn tìm thấy trang hoặc nội dung mong muốn.

Top những tool khắc phục lỗi 404 là gì?

Google Webmaster Tools: Đây là công cụ do Google cung cấp, giúp bạn kiểm tra sự tồn tại của các lỗi 404 trên trang web của mình. Bạn chỉ cần đăng ký một tài khoản và thêm trang web của mình vào công cụ này để theo dõi và báo cáo về các lỗi 404.

Xenu Link Sleuth: Đây là một công cụ miễn phí giúp bạn kiểm tra các liên kết trên trang web và xác định các liên kết bị lỗi 404. Nó cung cấp một báo cáo chi tiết về các liên kết bị lỗi và cho phép bạn sửa chúng.

Screaming Frog Spider SEO: Đây là một công cụ quét toàn bộ trang web và tạo ra một báo cáo về các liên kết bị lỗi 404. Điều này giúp bạn dễ dàng phát hiện và khắc phục chúng.

LinkChecker: LinkChecker cung cấp một giao diện dễ sử dụng và cho phép bạn tùy chỉnh các cài đặt để kiểm tra lỗi 404 trên trang web của bạn.

Lời kết

Tóm lại, lỗi 404 là một phần không thể tránh khỏi trong hành trình sử dụng internet. Tuy nhiên, với hiểu biết và các biện pháp khắc phục phù hợp, chúng ta có thể giảm thiểu tác động của nó đối với trải nghiệm người dùng và hiệu suất của trang web. Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về lỗi 404 và cách xử lý khi gặp phải.