Google Analytics là gì? Những chỉ số nào quan trọng khi SEO

Trên con đường phát triển và tối ưu hóa một trang web, việc hiểu rõ và đánh giá sâu sắc về hoạt động của người dùng trên trang web là không thể thiếu. Trong thời đại số hóa ngày nay, Google Analytics đã trở thành một công cụ vô cùng quan trọng, cung cấp thông tin chi tiết và phân tích sâu sắc về cách mà người dùng tương tác với trang web của bạn. Nhưng thực sự, Google Analytics là gì? Những chỉ số nào quan trọng khi SEO và có ảnh hưởng gì đến quá trình SEO thì hãy cùng SEOTCT tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Google Analytics là gì?

Google Analytics là một công cụ phân tích web của Google, được sử dụng để theo dõi và phân tích các hoạt động của khách truy cập trên trang web của bạn. Đây là một công cụ quan trọng giúp bạn đánh giá hiệu quả của chiến lược marketing và cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web của mình.

Google Analytics đảm bảo cung cấp thông tin chính xác về hoạt động trên website, giúp người dùng có cái nhìn tổng quan về tình trạng của trang web để có thể đưa ra các biện pháp cải thiện kịp thời.

Công cụ này cung cấp báo cáo về lưu lượng truy cập, thời gian trung bình trên trang và tỷ lệ thoát khỏi trang web của người dùng. Ngoài ra, Google Analytics cung cấp nhiều chỉ số khác như hành vi lướt web của người dùng để bạn có thể hiểu rõ hơn về đối tượng truy cập trang web của mình.

Google Analytics là một công cụ miễn phí hoàn toàn, dễ dàng đăng ký và sử dụng nếu bạn có trang web. Đến nay, Google Analytics đã trở thành công cụ hỗ trợ phân tích cho hàng tỷ trang web trên toàn thế giới.

>> Mời bạn xem thêm: WordPress là gì?

Những chỉ số quan trọng có thể được theo dõi bằng Google Analytics là gì?

Người dùng (Users): Người dùng là số lượng người đã truy cập vào website trong một khoảng thời gian nhất định. Mỗi người dùng được định danh bằng một mã Client ID riêng. Để xem số lượng người dùng, bạn có thể điều hướng đến Đối tượng -> Tổng quan -> Người dùng trên GA.

Phiên truy cập (Sessions): Phiên truy cập là một chuỗi các thao tác mà người dùng thực hiện khi tương tác với website. Một phiên truy cập bắt đầu khi người dùng truy cập vào website hoặc sau 30 phút không có tương tác. Phiên truy cập kết thúc khi không có tương tác trong vòng 30 phút, người dùng đóng trình duyệt hoặc chuyển sang trang web khác. Để xem số lượng phiên truy cập, bạn có thể truy cập Đối tượng -> Tổng quan -> Số phiên trên GA.

Số lần xem trang (Pageviews): Số lần xem trang là tổng số trang web đã được xem bởi tất cả người dùng. Ngay cả khi người dùng chỉ truy cập vào trang và không tương tác, nó vẫn được tính là một lần xem trang. Để xem số lần xem trang, bạn có thể truy cập Đối tượng -> Tổng quan -> Số lần xem trang trên GA.

Tỷ lệ thoát (Bounce Rate): Tỷ lệ thoát là tỷ lệ số lượng người dùng truy cập vào trang web và rời khỏi mà không có bất kỳ tương tác nào (phiên trang đơn). Tỷ lệ thoát cao có thể cho thấy rằng trang web không cung cấp đủ thông tin cho người dùng và có thể bị đánh giá thấp bởi các công cụ tìm kiếm.

>> Mời bạn xem thêm: Yoast SEO plugin là gì?

Một số tính năng của Google Analytics là gì?

Thống kê thời gian thực (real-time)

Công cụ Analytics giúp bạn theo dõi số lượng người dùng đang truy cập vào website của bạn trong thời gian thực. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về lưu lượng truy cập tối ưu của trang web trong một ngày, từ đó tạo nền tảng cho việc xây dựng các chỉ số KPIs cho chiến dịch Digital Marketing của bạn.

Thống kê lượt truy cập

Google Analytics cung cấp thông tin về nguồn truy cập vào website, bao gồm các kênh như Mạng xã hội, Tìm kiếm Google, Quảng cáo, và các trang web khác. Nó cũng thống kê ngôn ngữ và hệ điều hành mà thiết bị của người dùng đang sử dụng để truy cập vào website của bạn, giúp bạn tối ưu hóa website phù hợp với các tiêu chí này.

Phân tích hành vi người dùng

Ngoài việc theo dõi nguồn truy cập, Google Analytics cung cấp thông tin về hành vi của người dùng trên website, bao gồm thời gian trung bình của mỗi phiên truy cập, trang được truy cập nhiều nhất trên website, tỷ lệ thoát khỏi trang, và các chỉ số khác giúp bạn hiểu rõ hơn về cách mà người dùng tương tác với trang web của bạn.

Phân tích nhân khẩu học

Google Analytics cung cấp phân tích theo giới tính, địa điểm, sở thích và các thông tin nhân khẩu học khác. Thông tin này được Google thu thập thông qua cookies người dùng hoặc thông qua việc định vị của máy chủ Google, giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng người dùng của mình.

>> Mời bạn xem thêm: Lỗi 404 là gì?

Hướng dẫn cách cài đặt Google Analytics là gì?

Trong phần này, SEOTCT sẽ hướng dẫn bạn đăng ký và thiết lập Google Analytics chỉ với 5 bước đơn giản.

• Bước 1: Thiết lập Google Tag Manager

Google Tag Manager là một công cụ quản lý thẻ miễn phí của Google, giúp thu thập dữ liệu từ website và gửi đến các nền tảng khác như Facebook Analytics hoặc Google Analytics. Đầu tiên, bạn cần tạo một tài khoản trong dashboard của Google Tag Manager và thiết lập một container để chứa thông tin của website.

• Bước 2: Thiết lập Google Analytics

Tạo một tài khoản Google Analytics bằng cách đăng ký trang GA và nhập thông tin cần thiết như tên, URL và danh mục ngành của website. Sau đó, đồng ý điều khoản sử dụng để nhận tracking ID – một chuỗi số duy nhất để gửi dữ liệu phân tích từ website đến Google Analytics.

• Bước 3: Thiết lập thẻ phân tích với Google Tag Manager

Trong dashboard Google Tag Manager, tạo một thẻ mới và chọn loại thẻ là Universal Analytics để tạo thẻ cho Google Analytics. Nhập tracking ID của Google Analytics vào cài đặt và chọn trigger là “All pages” để gửi dữ liệu từ mọi trang web.

• Bước 4: Thiết lập mục tiêu cho Google Analytics

Trong phần Admin của Google Analytics, chọn Goals và tạo các mục tiêu mới cho doanh nghiệp của bạn. Google Analytics cung cấp các mẫu mục tiêu như Destination, Duration, Pages/Screens per session và Event để bạn lựa chọn và tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

• Bước 5: Liên kết với Google Search Console

Google Search Console là một công cụ mạnh mẽ để thu thập dữ liệu và số liệu có giá trị cho doanh nghiệp. Để liên kết với Google Analytics, vào phần Property Settings trong Admin của Google Analytics, sau đó chọn Adjust search console và thêm website vào Google Search Console bằng cách nhập tên website và thêm mã HTML vào trang web của bạn.

Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn đã thiết lập Google Analytics thành công cho website của mình.

>> Mời bạn xem thêm: Google Search Console là gì?

Hướng dẫn thiết lập thuộc tính Google Analytics 4

Cách tạo thuộc tính trong GA4 có thể được hướng dẫn theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào mục Admin và chọn Create Properties (tạo thuộc tính mới).

Bước 2: Thiết lập thông tin thuộc tính. Bạn cần nhập các thông tin sau:

Tên thuộc tính (Property name). Ví dụ: SEOTCT.

Múi giờ và Đơn vị tiền tệ phù hợp. Sau khi nhập xong thông tin, bạn nhấp vào nút “Next”.

Bước 3: Nhập thông tin về doanh nghiệp. Bạn cần chọn:

Danh mục ngành (Industry category): lĩnh vực kinh doanh của bạn.

Quy mô doanh nghiệp (Business size).

Bước 4: Chọn mục tiêu doanh nghiệp (Business objectives). Tùy thuộc vào mục tiêu bạn chọn, giao diện GA4 sẽ hiển thị các báo cáo tương ứng. Để đơn giản, hãy chọn mục tiêu là “Get baseline reports”. Sau đó, nhấp vào Create để hoàn thành quá trình.

>> Mời bạn xem thêm: Breadcrumbs là gì?

Sử dụng Google Analytics có mất phí không

Google Analytics cung cấp hai phiên bản là miễn phí và trả phí (Analytics 360). Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, phiên bản miễn phí đã đủ để sử dụng, vì nó cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết. Tuy nhiên, đối với các tập đoàn lớn, nâng cấp lên Analytics 360 là lựa chọn tốt. Phiên bản này cung cấp mô hình phân bổ nâng cao và báo cáo lọc, báo cáo tổng hợp, nhiều khía cạnh và góc nhìn hơn, dữ liệu không giới hạn và không lấy mẫu.

Ngoài ra, Analytics 360 cũng cung cấp các công cụ hỗ trợ đặc biệt và trình quản lý tài khoản riêng. Tuy nhiên, để sở hữu phiên bản này, bạn cần trả mức giá bắt đầu từ 150.000 USD/năm, với mức giá tăng dần khi lưu lượng truy cập hàng tháng của trang web vượt quá 1 triệu lượt. Mức giá này có thể vượt quá khả năng tài chính của một số doanh nghiệp, nhưng nếu có nguồn lực và ngân sách đủ, việc sử dụng Analytics 360 sẽ mang lại nhiều lợi ích cho việc phân tích và tối ưu hoá hiệu suất trang web.

Lời kết

Google Analytics không chỉ là một công cụ, mà là một cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và khách hàng trực tuyến. Việc sử dụng Google Analytics không chỉ giúp bạn đo lường hiệu suất của trang web mà còn giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng người dùng, hành vi trực tuyến của họ, và cách họ tương tác với nội dung của bạn. Hy vọng rằng bài viết này đã cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan và hiểu biết sâu sắc về tầm quan trọng của Google Analytics trong chiến lược kinh doanh của bạn.