Bạn đã nghe về thuật ngữ E-E-A-T chưa? Nếu bạn làm việc trên Google, chắc chắn bạn biết đến Tiêu chuẩn Đánh giá Nội dung E-A-T.
Để nhắc lại, Google sử dụng ba yếu tố này để đánh giá độ tin cậy của một trang web hoặc một thương hiệu, giúp họ đề xuất những trang web uy tín, chất lượng nhằm cải thiện trải nghiệm của người đọc. Cùng SEOTCT tìm hiểu.
E-E-A-T là gì?
E-E-A-T là một tiêu chí quan trọng mà Google sử dụng để đánh giá chất lượng nội dung trên các trang web. Viết tắt của Experience (Trải nghiệm), Expertise (Chuyên môn), Authoritativeness (Thẩm quyền) và Trustworthiness (Độ tin cậy), E-E-A-T đã được cập nhật để nhấn mạnh yếu tố “trải nghiệm” trong việc đánh giá nội dung.
Yếu tố trải nghiệm được bổ sung nhằm đảm bảo rằng nội dung không chỉ được viết bởi những người có kiến thức mà còn phải được tạo ra từ những người có kinh nghiệm thực tế. Điều này có nghĩa là tác giả nên đã sử dụng sản phẩm, tham gia vào dịch vụ hoặc có trải nghiệm trực tiếp liên quan đến chủ đề mà họ đang viết. Việc này giúp tăng cường độ tin cậy và chất lượng của nội dung, từ đó cải thiện khả năng xếp hạng trên công cụ tìm kiếm.
Các thành phần của E-E-A-T
- Experience (Trải nghiệm): Nội dung cần chứng minh rằng tác giả có kinh nghiệm thực tế về chủ đề. Ví dụ, một bác sĩ viết về sức khỏe sẽ đáng tin cậy hơn nếu họ đã thực sự làm việc trong lĩnh vực y tế.
- Expertise (Chuyên môn): Tác giả phải có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực mà họ đang viết. Điều này giúp Google xác định xem liệu thông tin đó có chính xác và hữu ích hay không.
- Authoritativeness (Thẩm quyền): Google đánh giá xem tác giả và trang web có uy tín trong lĩnh vực đó hay không. Một trang web chính phủ hoặc một tổ chức nổi tiếng thường sẽ được coi là nguồn thông tin đáng tin cậy hơn.
- Trustworthiness (Độ tin cậy): Độ tin cậy của thông tin và tác giả cũng rất quan trọng. Nội dung cần phải chính xác, trung thực và hữu ích để người dùng có thể dựa vào.
E-E-A-T lấy Trust
Google khẳng định rằng độ tin cậy là thành phần thiết yếu của E-E-A-T. Dù một trang web có đáp ứng đủ các yếu tố khác như trải nghiệm, chuyên môn và thẩm quyền, nhưng nếu thiếu độ tin cậy, nó vẫn sẽ bị đánh giá thấp. Để đánh giá độ tin cậy của một trang web, người đánh giá thường xem xét các yếu tố sau:
- Thông tin về trang web: Những gì mà trang web nói về chính nó trên các trang như “Giới thiệu” hoặc các hồ sơ khác có thể cung cấp cái nhìn rõ ràng về uy tín và mục tiêu của nó.
- Đánh giá từ bên thứ ba: Những gì người khác nói về trang web hoặc tác giả nội dung cũng rất quan trọng. Các đánh giá tích cực hoặc tiêu cực từ bên ngoài có thể ảnh hưởng lớn đến cách mà Google nhìn nhận độ tin cậy.
- Nội dung trên trang: Nội dung cần phải thể hiện được rằng người tạo ra nó có đủ kiến thức và kinh nghiệm để cung cấp thông tin chính xác và hữu ích. Điều này giúp người đọc cảm thấy yên tâm hơn khi tiếp nhận thông tin từ trang.
Cách tối ưu website theo EEAT SEO
Để tối ưu hóa website theo tiêu chí E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), bạn có thể thực hiện những bước sau đây:
Tạo trang tác giả
Việc tạo trang riêng cho từng tác giả là rất quan trọng để nâng cao độ tin cậy của website. Trong trang này, bạn nên cung cấp thông tin chi tiết về kinh nghiệm, bằng cấp và chuyên môn của tác giả. Ví dụ, nếu website của bạn chuyên về Digital Marketing, hãy tạo một trang giới thiệu cho tác giả với thông tin như trình độ học vấn và các chứng nhận liên quan.
Đặt nguồn tham khảo trong bài viết
Khi viết nội dung, hãy chèn các liên kết đến những bài viết có liên quan trên chính website của bạn hoặc đến các nguồn uy tín bên ngoài. Điều này không chỉ giúp người đọc dễ dàng tìm hiểu thêm mà còn chứng minh rằng nội dung của bạn được hỗ trợ bởi thông tin đáng tin cậy.
Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá
Khuyến khích khách hàng chia sẻ ý kiến và đánh giá về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Các phản hồi tích cực sẽ tạo ra tín hiệu tốt cho Google về độ tin cậy của website. Để làm điều này hiệu quả, hãy sử dụng các nút kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng để khuyến khích người dùng tương tác.
Chú trọng thiết kế website
Thiết kế giao diện website cũng ảnh hưởng đến E-E-A-T. Một trang web có quá nhiều quảng cáo hoặc pop-up có thể làm giảm trải nghiệm người dùng và độ tin cậy của nó. Hãy đảm bảo rằng giao diện thân thiện và dễ sử dụng để người dùng có thể tìm thấy thông tin một cách dễ dàng.
Hiển thị thông tin liên lạc rõ ràng
Cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ như số điện thoại, địa chỉ email và các phương thức hỗ trợ khách hàng khác. Việc này không chỉ tăng cường uy tín mà còn giúp người dùng cảm thấy yên tâm hơn khi tương tác với doanh nghiệp của bạn.
Sử dụng backlink từ các nguồn uy tín
Liên kết từ các trang web có thẩm quyền cao sẽ giúp nâng cao độ tin cậy cho website của bạn. Những backlink này không chỉ cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm mà còn thu hút lưu lượng truy cập chất lượng từ những nguồn đáng tin cậy.
Một số câu hỏi thường gặp về E-E-A-T
- E-E-A-T là gì?
E-E-A-T là viết tắt của Kinh nghiệm (Experience), Chuyên môn (Expertise), Tính thẩm quyền (Authoritativeness) và Độ tin cậy (Trustworthiness). Đây là tiêu chí mà Google sử dụng để đánh giá chất lượng nội dung trên các trang web.
- Tại sao E-E-A-T lại quan trọng cho SEO?
E-E-A-T không phải là yếu tố xếp hạng trực tiếp, nhưng nó ảnh hưởng đến cách mà Google đánh giá chất lượng nội dung. Nội dung có E-E-A-T cao sẽ có khả năng được xếp hạng tốt hơn trong kết quả tìm kiếm, đặc biệt đối với các chủ đề nhạy cảm như sức khỏe và tài chính.
- E-E-A-T có khác gì so với E-A-T?
E-E-A-T là phiên bản nâng cấp của E-A-T, với bổ sung yếu tố “Kinh nghiệm”. Điều này giúp Google đánh giá tốt hơn về chất lượng nội dung, đặc biệt là những nội dung yêu cầu trải nghiệm thực tế.
- Những ngành nào bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi E-E-A-T?
Các ngành như y tế, tài chính và các chủ đề liên quan đến “Your Money Your Life” (YMYL) thường bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi tiêu chí E-E-A-T, vì thông tin sai lệch trong những lĩnh vực này có thể gây hại cho người dùng.
- Làm thế nào để chứng minh độ tin cậy của website?
Cung cấp thông tin liên hệ rõ ràng, nhận được sự nhắc đến từ các nguồn uy tín và duy trì sự minh bạch trong nội dung sẽ giúp tăng độ tin cậy cho website.
Kết luận
Thông qua bài viết này, SEOTCT mong rằng bạn đã nắm rõ về tầm quan trọng của E-A-T SEO và biết cách tối ưu hóa các yếu tố này một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu của mình. Quá trình hoàn thiện E-A-T SEO có thể không phức tạp nhưng yêu cầu sự kiên trì, công sức và thời gian đầu tư. Đồng thời, với thuật toán của Google luôn thay đổi, việc cập nhật và điều chỉnh trang web của bạn một cách thích hợp là điều cần thiết.
>> Xem thêm:
Tôi là Tín Trần - Chuyên gia SEO tại SEOTCT với hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực SEO và Google Marketing. Trước đó, tôi đã SEO nhiều dự án lớn, nhỏ giúp cải thiện thứ hạng từ khoá và traffic cho các quý khách hàng và doanh nghiệp và có thể tạo ra nhiều chuyển đổi. Tôi hy vọng rằng kiến thức mà tôi chia sẻ sẽ mang lại nhiều giá trị hữu ích và góp phần thúc đẩy sự thành công cho doanh nghiệp bạn. Các bạn có nhu cầu về dịch vụ seo và thiết kế website vui lòng liên hệ mình nhé. Xin cảm ơn.